Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En Wedloo ("nosotros", "nos", "nuestro"), estamos comprometidos a proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre ti cuando usas nuestros servicios en wedloo.com.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Vasileiadis Anastasios (empresa individual), operando como Wedloo
  • Thoukididi 16, Kalamaria, 55134 Tesalónica, Grecia
  • Número de IVA: EL038169820
  • Correo electrónico: privacy@wedloo.com

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña cuando te registras.
  • Contenido de la invitación: nombres, fechas del evento, lugares, fotos y cualquier otro detalle que ingreses al crear una invitación.
  • Información de pago: procesada de forma segura por Stripe. No almacenamos los detalles de tu tarjeta.
  • Datos de RSVP: nombres, correos electrónicos y respuestas enviadas por tus invitados.
  • Datos de uso: páginas visitadas, tipo de navegador, dirección IP e información del dispositivo.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales según el RGPD:

  • Cumplimiento de un contrato — para crear, alojar y entregar la invitación que compraste, y para procesar tu pago.
  • Consentimiento — para cookies no esenciales, análisis, medición de publicidad y cualquier correo de marketing. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Intereses legítimos — para mantener nuestra plataforma segura, prevenir abusos y mejorar nuestro servicio.
  • Obligación legal — para emitir y conservar facturas según lo requiere la ley fiscal griega.

4. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

  • Crear y gestionar tus invitaciones digitales.
  • Procesar pagos, emitir facturas y enviar confirmaciones de compra.
  • Enviar notificaciones de RSVP a los propietarios de invitaciones.
  • Proporcionar atención al cliente.
  • Mejorar nuestra plataforma y experiencia de usuario.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (sin marketing sin consentimiento).

5. Retención de datos y eliminación automática

Retenemos tus datos solo el tiempo necesario:

  • Invitaciones: eliminadas automáticamente 7 días después de la fecha del evento. Recibirás un recordatorio por correo electrónico 6 días después del evento.
  • Datos de cuenta: retenidos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.
  • Respuestas de RSVP: eliminadas junto con la invitación.
  • Facturas y registros contables: retenidos durante el período requerido por la ley fiscal griega.

Al usar Wedloo, reconoces y aceptas esta política de eliminación automática.

6. Compartir tu información

No vendemos tus datos personales. Compartimos información solo con proveedores de servicios de confianza necesarios para operar nuestra plataforma:

  • Stripe — procesamiento de pagos
  • Brevo — entrega de correos transaccionales
  • Google — inicio de sesión OAuth, análisis y medición de publicidad
  • DeepL y Anthropic — traducción automática del texto de la interfaz
  • Meta, Pinterest y Microsoft — medición de publicidad, donde has dado tu consentimiento
  • Contentsquare — análisis anonimizado de cómo se utilizan nuestras páginas, donde has dado tu consentimiento
  • Autoridad Independiente Griega de Ingresos Públicos (AADE) — facturación electrónica, según lo requiere la ley

Cada uno de estos proveedores tiene su propia política de privacidad y procesa datos de conformidad con el RGPD.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando los datos personales se transfieren fuera del EEE, están protegidos por las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea o una decisión de adecuación.

8. Cookies

Usamos cookies para:

  • Mantenerte conectado (cookie de sesión esencial).
  • Recordar tu preferencia de idioma (esencial).
  • Medir el tráfico y el rendimiento de la publicidad (solo con tu consentimiento).

Puedes cambiar o retirar tus opciones en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies en el pie de página, o a través de la configuración de tu navegador.

9. Tus derechos (RGPD)

Si te encuentras en la Unión Europea, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Corregir datos inexactos.
  • Eliminar tu cuenta y datos asociados.
  • Restringir u objetar el tratamiento.
  • Portabilidad de datos — recibir tus datos en un formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar el tratamiento realizado antes de la retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@wedloo.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Helénica de Protección de Datos (dpa.gr).

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todos los datos se transmiten mediante encriptación SSL/HTTPS.

11. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos inmediatamente.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o publicando un aviso en nuestro sitio web. Tu uso continuado de Wedloo después de que se publiquen los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

13. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

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