Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Vasileiadis Anastasios (entreprise individuelle), opérant sous le nom Wedloo
• Thoukididi 16, Kalamaria, 55134 Thessalonique, Grèce
• Numéro de TVA : EL038169820
• Email : privacy@wedloo.com

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations de compte : nom, adresse email et mot de passe lors de votre inscription.
• Contenu de l'invitation : noms, dates d'événement, lieux, photos et tout autre détail que vous entrez lors de la création d'une invitation.
• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons pas les détails de votre carte.
• Données RSVP : noms, emails et réponses soumis par vos invités.
• Données d'utilisation : pages visitées, type de navigateur, adresse IP et informations sur l'appareil.

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes en vertu du RGPD :

• Exécution d'un contrat — pour créer, héberger et livrer l'invitation que vous avez achetée, et pour traiter votre paiement.
• Consentement — pour les cookies non essentiels, l'analyse, la mesure publicitaire et tout email marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Intérêts légitimes — pour sécuriser notre plateforme, prévenir les abus et améliorer notre service.
• Obligation légale — pour émettre et conserver les factures conformément à la loi fiscale grecque.

Nous utilisons vos informations pour :

• Créer et gérer vos invitations numériques.
• Traiter les paiements, émettre les factures et envoyer les confirmations d'achat.
• Envoyer les notifications RSVP aux propriétaires d'invitations.
• Fournir un support client.
• Améliorer notre plateforme et l'expérience utilisateur.
• Envoyer des communications liées au service (pas de marketing sans consentement).

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire :

• Invitations : supprimées automatiquement 7 jours après la date de l'événement. Vous recevrez un email de rappel 6 jours après l'événement.
• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.
• Réponses RSVP : supprimées avec l'invitation.
• Factures et dossiers comptables : conservés pendant la période requise par la loi fiscale grecque.

En utilisant Wedloo, vous reconnaissez et acceptez cette politique de suppression automatique.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons les informations uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires pour exploiter notre plateforme :

• Stripe — traitement des paiements
• Brevo — livraison des emails transactionnels
• Google — connexion OAuth, analyse et mesure publicitaire
• DeepL et Anthropic — traduction automatique du texte de l'interface
• Meta, Pinterest et Microsoft — mesure publicitaire, si vous avez consenti
• Contentsquare — analyse anonymisée de l'utilisation de nos pages, si vous avez consenti
• Autorité grecque indépendante des revenus publics (AADE) — facturation électronique, conformément à la loi

Chacun de ces prestataires dispose de sa propre politique de confidentialité et traite les données conformément au RGPD.

Certains de nos prestataires sont basés en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, elles sont protégées par les Clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

Nous utilisons des cookies pour :

• Vous maintenir connecté (cookie de session essentiel).
• Mémoriser votre préférence de langue (essentiel).
• Mesurer le trafic et la performance publicitaire (uniquement avec votre consentement).

Vous pouvez modifier ou retirer vos choix à tout moment via le lien des paramètres de cookies en bas de page, ou via les paramètres de votre navigateur.

Si vous êtes situé dans l'Union européenne, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Corriger les données inexactes.
• Supprimer votre compte et les données associées.
• Restreindre ou vous opposer au traitement.
• Portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré.
• Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter le traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à privacy@wedloo.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité hellénique de protection des données (dpa.gr).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Toutes les données sont transmises via le chiffrement SSL/HTTPS.

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous notifierons les changements importants par email ou en affichant un avis sur notre site web. Votre utilisation continue de Wedloo après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Email : privacy@wedloo.com
• Site web : wedloo.com/contact